Hvorfor kan jeg ikke ta ut gevinstene eller saldoen min?

Før du ber om et uttak, bør du sørge for at midlene dine ikke er underlagt bonuser som tidligere er aktivert eller låst til omsetningskravet. Du kan sjekke om du har en aktiv bonus på kontoen din og hvor mye du fortsatt har igjen til å omsette for, under «Mine bonuser» når du er logget inn.

Hvis dette ikke er tilfelle, vennligst sjekk om du ber om uttak til samme metode som du tidligere har satt inn. Når innskuddet tillater uttak til samme metode, vil vi kreve at du gjør det, på grunn av regler som skal forhindre hvitvasking av penger.

Husk også at hvert innskudd må omsettes i sin helhet minst én gang.

Hvis du fortsatt ikke kan fortsette med uttaket etter disse kontrollene, kan du kontakte vår kundestøtte for å få mer hjelp.

Close Bitnami banner
Bitnami